Quando viene addebitato l’importo del mio ordine?
In genere addebitiamo il tuo ordine immediatamente dopo la spedizione.
I prezzi indicati includono l’IVA?
Sì, tutti i prezzi includono l’IVA (diversa a seconda del Paese).
Quali metodi di pagamento offrite?
I nostri clienti possono scegliere tra diversi metodi di pagamento:
- Paypal
- Carta di credito (MasterCard, VISA, American Express)
Cos’è il numero di verifica CVV/CVC?
Sulla tua VISA o MasterCard il numero di verifica della carta corrisponde al numero composto dalle ultime tre cifre stampate sul campo della firma del titolare, sul retro della tua carta di credito.
Su una carta American Express il numero è composto da quattro cifre e si trova nella parte anteriore della carta di credito.
Cosa succede in caso di un pagamento ritardato?
Nel caso in cui non paghi puntualmente, riceverai un promemoria amichevole via e-mail. Non addebiteremo la tua carta di credito fino a che non avrai trasferito la somma o fino a che non ci chiederai di addebitare di nuovo la tua carta. Le spese di amministrazione verranno addebitate sulla tua carta di credito.
Quando riceverò i soldi per il mio reso?
Dopo aver ricevuto il tuo reso, ti rimborseremo l’importo sul account.